5 posting fb yang mendapat engagement yang tinggi

Online seller yang menggunakan fb memang mengidamkan posting yang banyak like dan komen serta viral ala-ala artis gitu. Kalau boleh sekali post beratus orang like dan komen. Tapi hakikatnya kebanyakan post berlalu bagai angin lalu ditemani cengkerik malam, krik krik je.

Memang stress dibuatnya!

Ok, dalam post ini saya nak share 5 jenis posting yang boleh mendapat engagement yang tinggi berdasarkan pemerhatian dan percubaan saya sendiri.

1. Ucapan salam

Post ucapan salam insyallah akan mendapat sambutan yang tinggi. Maklumlah kalau tak jawab salam berdosakan (tapi saya bukan nak bincang hukum agama ya). Buat ucapan setiap pagi pun tak jadi masalah. Ia cara bagus untuk memulakan wujud hubungan dengan friendlist kita di fb.

2. Doa

Ya, ini satu lagi bentuk post yang orang suka sangat memberikan respon. Kalau doa itu memang ada kaitan dengan audien kita memang mereka suka meng’amin’kannya. Malah sesetengah seller siap bagitahu lagi, semoga orang yang meng’amin’kan doa ini mendapat apa yang didoakan.

3. Motivasi

Ya, orang suka diinspirasi. Sama ada motivasi dalam bentuk qoute atau pun cerita orang sangat suka mendengarnya. Malahan posting berbentuk motivasi ini adakalanya mendapat share yang amat tinggi. Senang cerita kita buat orang berasa ‘feel good’.

4. Soalan

Ini satu lagi bentuk post yang senang nak dapat engagement sekali pun soalan poyo seperti “dah makan belum”, “buat apa sekarang” dan macam-macam lagi. Tapi untuk seller saya suggest anda tanya soalan yang berkaitan dengan bisnes anda sebab selain meningkatkan engagement ia juga bagus untuk anda buat market survey.

5. Cerita (lawak)

Cerita memang sering menarik perhatian orang ramai. Sama ada cerita sendiri, cerita orang lain ia tetap menarik perhatian dan mudah mendapat respon. Yang penting dalam cerita ini mesti ada pengajaran yang berguna. Cerita lawak juga mudah mendapat respon sebab antara sebab orang memang mengguna fb adalah untuk menghiburkan hati.

Bonus : Tips dan panduan

Ya, orang suka kalau ada orang lain tolong selesaikan masalah mereka. Tips dan panduan yang berguna memang sangat disukai dan mendapat respon yang sangat baik daripada audien.

Cuma satu panduan yang saya nak share juga. Post ini semata-mata kadang-kadang kurang berkesan seandainya kita tidak ‘berhubungan’ dengan friendlist kita di fb lebih-lebih lagi kalau kita orang baru. Jadi selain melakukan posting, kita juga kena tahu siapa yang kita nak add dan juga ringan-ringankan tangan untuk klik like dan komen post orang lain.

Semoga membantu!

Ringankan tangan untuk klik share supaya kebaikan dapat kita sebarkan bersama-sama.

Gunakan hastag untuk branding

Hastag ialah perkataan yang bermula dengan tanda “#” contohnya #kopinyaman #sprayawetmuda #jusmenggigit dan macam-macam lagi.

Hastag ini sangat bagus untuk branding bisnes, produk atau apa-apa sahaja yang kita hendak brandingkan.

Cara gunanya simple sahaja, apa-apa post anda baik yang ada kaitan atau tak ada kaitan di hujung atau dalam post tersebut pastikan anda meletakkan hastag pada nama, perkataan atau perkara yang anda hendak brandingkan. Gunakan hastag ini secara istiqamah.

Ada 2 perkara yang audien akan buat apabila nampak hastag yang anda gunakan.

1. Apabila mereka dah selalu nampak hastag tersebut mereka mula mengenali hastag yang anda gunakan. Dengan erti kata lain perkara yang anda hendak brandingkan sudah mula dikenali orang.

2. Orang akan cari. Setelah kenal orang akan mula menyiasat atau mencari apa sebenarnya hastag tersebut. Mereka akan klik hastag itu dan akan keluarlah post-post yang mengandungi hastag tersebut. Ini akan meningkatkan keyakinan mereka terhadap apa yang anda promosikan.

Lama-kelamaan, hastag yang anda gunakan itu juga ada kemungkinan digunakan oleh orang lain. Di sinilah jenama anda mulai viral.

Dah nampak bagaimana hastag membantu anda sekarang?

Kalau nampak jangan nampak sorang.

Klik share supaya kawan lain pun tahu.

Cara menggunakan media sosial dengan berkesan untuk pemasaran

Banyak tips banyak trik menggunakan media sosial untuk membuat pemasaran sampai kadang-kadang kita pun pening dan tak tahu nak mula macam mana. Saya cakap begini sebab inilah juga yang saya hadapi awal-awal dulu apabila cuba menggunakan media sosial untuk pemasaran.

Dah cuba macam-macam pun tak menjadi.

Akhirnya saya buat keputusan untuk mencari formula yang paling berkesan. Hasil pencarian ini akhirnya saya jumpai ada beberapa part sebenarnya harus bergabung bersama-sama untuk menjadikan pemasaran kita di media sosial lebih berkesan.

Untuk melakukan pemasaran di media sosial sekurang-kurangnya kita melakukan 3 aktiviti utama ini :

1. Tambah follower setiap masa

Ya ini mesti dilakukan dari semasa ke semasa lebih-lebih lagi kalau kita baru mulakan. Tapi ingat mesti ikut rules sesebuah media sosial supaya akaun kita tak kena flag. Bagi sesetengah media sosial yang menghadkan jumlah follower atau pun friend, jangan takut untuk buang dan tambah friend lain jika dah penuh. Kita nak buat bisnes jadi kita pilihlah friend yang boleh jadi bakal pelanggan kepada kita.

2. Interaksi

Ini sangat penting terutamanya bagi kita yang belum dikenali. Ramai yang gunakan media sosial tidak mengambil berat hal ini. Mereka hanya suka post status tetapi tidak memperdulikan follower atau friend di sekeliling mereka. Di media sosial ini adalah lebih kurang macam dunia sebenar. Kalau kita nak orang kenal kita, kita perlulah berinteraksi dengan orang sekeliling kita.

Cara melakukan interaksi di media sosial ada 2 :

i – komen di post orang lain

ii – post status yang menggalakkan orang lain komen seperti soalan, doa, kata-kata motivasi, teka-teki, peraduan dan macam-macam lagi.

3. Update status

Ya, kita kena update status dari semasa ke semasa. Update janganlah tentang bisnes atau pun produk kita semata-mata. Anda boleh belajar 9 idea posting ini.

Semoga perkongsian ini memberikan manfaat kepada anda.

Jangan lupa klik Share supaya kawan-kawan lain pun tahu.

Tips follow up prospek sempoi bagi online seller

Sebagai online seller, sudah pasti anda dapat ramai prospek yang berminat dengan produk anda tapi belum ada modal untuk membeli.

Tahukah anda bahawa mereka selalunya bukan tidak ada modal tapi mereka sebenarnya berhati-hati dan cuba mendapatkan keyakinan sebelum membeli.

Jadi hanya dengan follow uplah boleh mengubah mereka daripada tidak percaya tadi kepada percaya.

Mungkin ada yang dah boring follow up prospek. Follow up pun macam tuk jugak.

Ya ia bergantung kepada teknik follow up yang kita gunakan.

Sini saya nak share cara follow up yang saya sendiri gunakan dan memberikan impak yang sangat osem.

1. masukkan prospek yang berminat tapi belum ada modal ke dalam ‘broadcast list’ kita di whatsapp.

2. hantar cerita berkaitan kisah kejayaan pengguna produk kepada mereka setiap hujung bulan.

Ingat beberapa perkara ini :

– skrip follow up mestilah nampak natural dan seolah-olah kita bercakap dengan mereka
– gunakan cerita sebenar
– jangan selalu sangat broadcast sekali sebulan cukup dan biasanya lakukan hujung bulan waktu dekat dengan gaji

Insyallah dengan cara ini prospek yang anda perolehi tidak ‘terbazir’ begitu sahaja dan kemungkinan besar mereka akan membeli juga akhirnya.

Moga tips ini membantu.

Jangan pandai sorang-sorang klik share supaya kawan lain pun tahu.

 

9 idea posting di media sosial untuk online seller

Tak tahu nak post apa di media sosial anda? Asyik post benda sama sampai anda sendiri pun rasa bosan.

Di sini saya nak share 9 idea untuk posting di media sosial anda.

1. Postkan ucapan anda

Salam dan selamat pagi walaupun bendanya simple tapi sangat berkesan untuk naikkan engagement.

Jangan hanya harap orang sahaja jawab salam anda, kalau orang lain beri salam sudi-sudilah menjawabnya juga.

2. Tips dan panduan

Ini bergantung kepada apakah model bisnes anda. Kalau anda seorang penjual produk kesihatan updatelah pasal tips menjaga kesihatan.

Yang penting update lah tips dan panduan yang prospek anda suka dan boleh selesaikan masalah mereka.

3. Cerita pengguna produk

Share pengalaman pengguna produk anda sebagai post anda di media sosial. Ceritakan penderitaan mereka sebelum guna produk anda dan apakah benefit mereka dapat lepas guna produk anda.

4. Menarik pasal produk anda

Tak perlu semua, dalam satu post fokus tentang salah satu perkara menarik pasal produk anda. Buat dalam bentuk gambar lebih baik.

Boleh jadi pasal ramuannya, fungsinya dan apa-apa jua yang menarik pasal produk tersebut.

5. Jenaka, games dan teka teki

Ini sangat bagus untuk menggalakkan interaksi orang dengan post anda. Malah boleh dapat viral. Jangan lupa gunakan hastag untuk post yang dijangka viral.

6. Live

Share video live sewaktu anda jalankan bisnes. Mungkin waktu anda temubual pelanggan, melakukan pembungkusan barang anda dan apa jua aktiviti bisnes yang anda lakukan.

7. Kata-kata motivasi

Orang suka dengan inspirasi yang boleh buat mereka “feel good”. Sekali lagi jangan lupa gunakan hastag anda sebab ia mungkin jadi viral.

8. Titipkan doa

Ya doa juga boleh jadi post anda sama ada doa untuk diri sendiri, keluarga atau orang lain.

9. Video tutorial

Untuk menunjukkan cara menggunakan produk anda. Walaupun anda rasa ini mudah tapi pengguna ia amat berguna.

Semoga bermanfaat!

Klik share supaya yang lain pun tahu!

Cara ini bantu sales di web jualan walapun copywriting tak berapa power

Anda biasa beli secara online kan?

Pernah tak fikir kenapa anda beli di web tu dan tak beli di web lain…

Ada pula web yang anda susah nak buat keputusan nak beli atau tak…

Ada pula web tanpa baca copywriting sangat terus je anda beli…

Ada web yang anda rasa was-was nak beli…

Ada pula web selambe je anda beli tanpa fikir panjang sangat…

Perasan tak?

Ya! ini adalah hasil branding yang telah dilakukan. Branding senang faham adalah nak bagitahu orang kenal nama kita, produk atau jenama kita. Dengan kenal nama ini akan menyebabkan orang yakin dengan kita. Apabila sudah yakin orang nak beli pun senang.

Tips branding bagi bisnes kecil dan baru

1. Cari kekuatan & keunikan anda

Lihat dalam market apa lagi perkara yang orang belum sentuh. Contoh kalau produk kurus memang banyak dalam pasaran apa specialnya produk kurus anda. Highlitght kan perkara ini supaya orang tahu apa keistimewaan anda. Anda boleh jadikan tagline atau juga story yang dibuat.

2. Bina hubungan jangka panjang

Jika nak guna strategi branding ini kena fikirkan jangka masa panjang dengan pelanggan. Sebab itu kalau kita lihat jenama besar mereka tetap keluarkan iklan walaupun sudah terkenal. Bagi bisnes yang baru dan kecil, kita juga boleh bina menggunakan medium percuma untuk berhubung selalu dengan pelanggan kita seperti whatsapp, page, youtube dan sebagainya.

Yang penting kita ada cara untuk terus-menerus berhubung dengan pelanggan kita. Semakin lama kita berhubung semakin percaya pelanggan dengan kita.

3. Sampaikan mesej “keunikan atau identiti” jenama anda secara konsisten

Contohnya kalau anda nak brandingkan jenama anda sebagai “mesra pelanggan”, jadikan mesej mesra pelanggan ini sebagai mesej utama yang anda nak sampaikan. Ia mungkin dalam bentuk cerita, gambar-gambar yang anda gunakan dan apa sahaja untuk menonjolkan ciri tersebut kepada pelanggan anda.

4. Usah meniru

Tak perlu nak tiru cara jenama besar. Gunakan cara anda sendiri dan yakin dengan kekuatan diri anda sendiri.

5. Logo dan nama

Pastikan logo dan jenama anda ada di mana-mana dalam bahan pemasaran atau medium yang anda gunakan.

Yang penting dalam menggunakan strategi ini kita kena sabar sebab dalam membina jenama ianya mengambil masa. Tapi apabila jenama kita telah dipercayai ianya akan sangat membantu jualan kita di kemudian hari. Orang tak perlu fikir panjang kerana mereka telah percaya dengan kita.

Semoga perkongsian ini membantu.

Jangan lupa klik button share di bawah demi menyebarkan kebaikan.

 

10 cara mempromosi web jualan

Web jualan adalah web untuk menjual sama ada bentuk e-commerce atau pun minisite. Web ini membantu kita membuat jualan secara online dan automatik. Untuk meningkatkan jualan di web ini kita perlu tarik ramai pelawat (atau juga dipanggil trafik) ke web tersebut.

Walaupun begitu, menarik banyak trafik ke web jualan tidak bermakna jualan akan meningkat juga kerana ia amat bergantung kepada surat jualan yang terdapat pada web atau pun sejauh mana branding telah dikenali. (Bab surat jualan dan branding saya akan cerita dalam post yang lain nanti)

Sekarang anggaplah surat jualan pada web sangat bagus convertionnya dan juga branding telah pun dikenali. Jadi kalau kita boleh tarik banyak trafik maka banyaklah jualan kita akan dapat.

Persoalannya bagaimana cara nak tarik banyak trafik ke web kita.

Di sini saya akan share 10 teknik yang boleh kita gunakan.

1. Facebook sendiri

Ini adalah cara yang paling digemari kebanyakan orang kerana ia free dan mudah untuk dilakukan. Namun itu bukanlah jaminan jualan akan meningkat juga. Syarat untuk mendapat banyak trafik dari facebook kita sendiri adalah dengan melakukan personal branding dengan baik.

Orang tak akan klik link yang kita berikan kalau mereka tak kenal kita. Kalau personal branding kita telah dikenali barulah ramai orang nak klik link yang kita share. Ia juga bergantung kepada copywriting (ayat iklan) untuk memujuk mereka klik ke web kita.

2. Iklan

Ini adalah kaedah yang paling mudah untuk menarik banyak trafik ke web kita, namun kelemahan teknik ini adalah ia memakan kos. Walaupun begitu kalau convertion pada web tinggi kos tersebut boleh ditampung oleh keuntungan.

Antara program pengiklanan yang boleh digunakan adalah facebook ads dan google adwords.  Selain dua program pengiklanan ini terdapat juga program-program iklan yang lain. Yang pastinya ia adalah berbayar.

Selain itu kita juga boleh beriklan di page atau blog orang lain. Seperti program iklan tadi juga, servis ini juga perlukan bayaran. Yang penting apabila beriklan di page atau blog atau pun instagram orang lain kita kenalah pastikan target audiennya sesuai dengan target audien yang kita nak.

3. SEO

SEO adalah proses meletakkan web kita di muka pertama enjin pencarian seperti google. Contohnya orang nak cari “kalogen terbaik” misalnya, apabila mereka taip kata kunci tersebut di google akan keluar beberapa website berkaitan di bahagian hasil carian.

Biasanya untuk satu-satu carian akan terdapat beratus malah beribu website lain yang akan keluar pada hasil carian. Jadi kita menggunakan teknik SEO ini untuk memastikan web kita berada di muka surat pertama pencarian.

Teknik ini sangat bagus kerana ia adalah percuma, namun ia memerlukan kemahiran untuk melakukannya. Kita juga boleh mengambil servis mereka yang pakar supaya mereka boleh jadikan web kita di muka pertama hasil pencarian tersebut.

4. Youtube

Ya, ini adalah satu lagi medium yang sangat bagus untuk mempromosikan web jualan kita. Biasanya orang akan mencari perkara tertentu di youtube seperti cara menyelesaikan masalah mereka. Contohnya orang mungkin cari “cara senaman untuk buang lemak di perut”.

Kita boleh hasilkan video berkaitan topik tersebut, kemudian di dalam video tersebut atau pun di bahagian penerangan di bawahnya kita boleh letakkan link menuju ke web kita (yang mungkin menjual suplemen untuk kurus).

Contoh lain yang sering digunakan adalah tutorial pakai tudung di mana ia boleh digunakan untuk mempromosi website kita yang menjual tudung. Tips yang penting kalau ingin menggunakan youtube ini adalah mengenal pasti apakah “masalah” yang orang inginkan jawapan di youtube.

5. Email

Untuk menggunakan email bagi mempromosikan web kita, kita perlulah mengumpul email pelanggan terlebih dahulu. Ada beberapa cara kita boleh kumpul email mereka. Antaranya adalah memberikan baucer diskaun. Apabila mereka ingin dapatkan baucer tersebut mereka perlu mengisikan maklumat email. Ini kita boleh gunakan lead capture page dan email autoresponder.

Kita juga boleh kumpul email mereka dengan membuat peraduan. Biasa kan isi borang di shopping mall untuk memenangi peraduan? Kita pun boleh buat benda sama untuk dapatkan email pelanggan.

Selain itu pelanggan yang sedia ada atau telah membeli dengan kita boleh disimpan data mereka termasuklah email.

Satu lagi cara biasa untuk mendapatkan maklumat email daripada pelanggan dan bakal pelanggan adalah dengan memberikan ebook percuma.

Dengan adanya email daripada pelanggan dan bakal pelanggan ini kita boleh mempromosikan website kita tadi dari semasa ke semasa kepada mereka.

6. SMS

Ini pun lebih kurang email tadi cuma lainnya sebab menggunakan sms. Kita boleh kumpul nombor telefon pelanggan dengan menggunakan kaedah sama seperti email tadi. Kemudian nombor telefon ini kita boleh masukkan ke dalam aplikasi SMS blaster dan kita boleh hantar sms secara serentak dari semasa ke semasa.

7. Whatsapp

Ini pun lebih kurang sama dengan email dan sms tadi dari segi cara nak dapatkan nombor telefon. Cuma dari segi untuk mempromosi web kita boleh wujudkan satu group khas untuk pelanggan atau bakal pelanggan kita. Kita juga boleh gunakan whatsapp broadcast untuk menghantar promosi kita dari semasa ke semasa.

8. Blog

Blog adalah satu cara branding yang sangat bagus sekali. Ia juga adalah cara untuk mendapatkan bakal pelanggan dengan cara yang percuma. Dalam blog biasanya kita akan memberikan jawapan atau penyelesaian kepada masalah yang dihadapi oleh pelanggan-pelanggan kita.

Sesetengah blog juga digunakan untuk update aktiviti atau cerita yang suka dibaca oleh pelanggan atau bakal pelanggan.

Pelawat boleh datang ke blog ini daripada enjin pencarian. Di samping itu apabila branding blog kita sudah dikenali orang akan cari blog itu sendiri.

Kita promosikan web kita dengan meletakkan link atau iklan web kita tadi di atas blog kita ini.

9. Offline

Cara offline adalah dengan cara mencetak flyers atau poster dan banner atau apa-apa sahaja bahan promosi bercetak. Jangan lupa cetakkan alamat website kita di atasnya. Kita juga boleh buat kad bisnes dan pastikan ada alamat web kita di kad tersebut.

10. Seminar, ceramah, expo dan training

Kita juga boleh mempromosikan website kita melalui seminar, ceramah, expo dan training yang kita jalankan atau pun yang orang lain jalankan. Asalkan kita ada peluang untuk bercakap di depan jangan lupa ambil peluang tersebut untuk mempromosi website kita.

Inilah 10 cara yang boleh kita gunakan untuk mempromosikan website jualan kita.

Tapi seperti yang saya katakan awal tadi, menarik banyak trafik semata-mata belum tentu dapat menghasilkan jualan. Ia juga dipengaruhi oleh copywriting yang terdapat pada website tersebut dan juga hasil branding yang telah dilakukan. Ini kita akan bincangkan dalam post yang lain pula.

Kalau ada soalan boleh tanya di ruang komen.

Anda juga boleh klik butang ‘share’ di bawah untuk membantu rakan lain mengetahui info ini.

 

Web jualan

Pernah dengar tentang “web jualan”?

Web jualan merupakan web yang membantu kita untuk menjual. Web ini berfungsi seperti jurujual dan juga cashier untuk kita. Terdapat 2 jenis web jualan yang utama, iaitu yang berbentuk minisite atau single page dan juga yang berbentuk e-commerce.

Yang berbentuk minisite biasanya digunakan untuk menjual satu jenis atau satu set produk sahaja web ini biasanya terdiri daripada satu muka surat sahaja.

Contoh minisite
Contoh minisite

E-commerce pula sangat sesuai digunakan jika anda mempunyai banyak produk.

Contoh web ecommerce
Contoh web ecommerce

Apa yang menariknya dengan web jualan adalah anda tak perlu untuk ‘melayan’ setiap pelanggan yang nak beli produk anda, sebab web anda telah menjalankan fungsi tersebut. Web jualan membantu anda menerangkan produk kepada pelanggan, melayan dan menjawab persoalan dan juga membantu urusniaga dijalankan.

Dengan kata lain dengan mempunyai web jualan anda boleh menjalankan jualan secara automatik.

Yang penting kita tahu selepas memiliki web jualan adalah mempelajari cara mempromosi web tersebut. Anda boleh mempelajari 10 cara mempromosi web jualan.